Actuellement diplomé en Ingénierie du Logiciel, j'ai pu de par mes diverses expériences acquérir de multiples compétences et aptitudes indispensables dans ces métiers. Passionné par le numérique et la logique, faire carrière dans le développement informatique m'a semblé inévitable.
✅ Agile Scrum
👑 React
✅ Bootstrap
👑 Git
✅ HTML5/CSS3
✅ Java 11
✅ Javascript
👑 Lightning Component, LWC, APEX
✅ Mac, Windows & Linux
✅ Python
✅ Ambition
✅ Dynamisme
👑 Pédagogie
👑 Esprit d'analyse
✅ Force de proposition
✅ Perseverance
👑 Prise de parole en public
✅ Rigueur
👑 Anglais : B1 Intermediaire
Un CRM (Customer Relationship Management) ou Gestion de la Relation Client désigne un logiciel technique/outil qui permet de traiter et d’analyser les informations liées aux clients et aux prospects.
L'objectif est simple : améliorer les relations commerciales.
Salesforce est une solution de gestion de la relation client (ou CRM) basée sur le Cloud, qui offre à tous les départements de votre entreprise – y compris le marketing, les ventes, le service client, et l’e-commerce - une vue unifiée de vos clients sur une plateforme intégrée.
Parmi ses nombreux avantages, c'est une solution logicielle très innovante qui offre la possibilité de faire partie d’une communauté très variée, proposant de nombreux conseils ainsi que des remarques pertinentes.
Il domine le marché des logiciels CRM, avec plus de 20% des parts de marché totales.
J'ai découvert cet outil lors de ma premiere année d'alternance chez Capgemini au sein de l'entité DCX.
Plusieurs heures d'autoformation sur le site trailhead m'ont été necessaire afin de maîtriser l'aspect administration. J'ai ensuite pu me concentrer sur mon rôle cible.
Voici la liste des compétences nécessaires selon Salesforce afin de devenir développeur :
J'ai choisi de concentrer mon apprentissage informatique autour des technologies présentées ci-dessus afin de devenir expert dans ce domaine.
Vous trouverez plus d'informations dans l'onglet "Réalisations".
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